工作总结:

此职位是一个主要的技术支持角色，与帮助台技术人员一起工作, 桌面现场技术人员和网络工程师. 该角色可以参与支持服务器和存储解决方案以及后端技术支持的售前活动.

该职位需要优秀的故障处理、沟通和竞彩足球推荐网服务技能.

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主要职责及职责

1. 丰富的经验部署, 维护, 和自定义Active Directory, 交换, SQL, SharePoint, Azure和Office365环境
2. 有实施和维护SAN的经验
3. 打印机管理
4. 计算机、网络、存储和管理服务的实现
5. 竞彩足球推荐网网络的设计、实现和维护
6. 二级和三级远程用户支持
7. 有执行和维护VMware环境的经验
8. 创建和维护竞彩足球推荐网文档
9. 与竞彩足球推荐网人员保持良好的沟通，确保业务的顺利进行
10. 监控系统性能，防止减速和停机
11. 为帮助台员工提供指导、指导和专业发展支持
12. 就应用程序问题的解决与支持人员和竞彩足球推荐网保持持续的沟通
13. 与支持人员一起为竞彩足球推荐网端在其环境中运行的定制软件工作
14. 能够有效地根据竞彩足球推荐网的技术需求，设计出可靠、高质量的解决方案
15. 能够根据口头和书面指示进行工作, 独立做出决定, 并对他们负责
16. 能够处理多个优先事项, 准确的工作, 在压力下工作, 并对紧迫的期限做出快速反应
17. 能够有效沟通, 无论是写作还是口语, 与竞彩足球推荐网, 同事, 并以礼貌和专业的态度与各种业务往来
18. 了解竞彩足球推荐网政策、程序、产品和服务

要求:

1. 学士学位要求
2. MSP经验者优先
3. 5年以上IT工作经验，熟悉计算机, 服务器, 备份/复制, 虚拟化, 和网络infrastructur
4. 有远程监控和管理工具的经验，最好是SolarWinds
5. 能够管理各种IT基础设施，包括交换机, 存储设备, 路由器, 防火墙, 服务器, 工作站, 和移动设备.
6. 云,蔚蓝 & O365(迁移 & 管理经验者优先)
7. SAN /存储——戴尔优先
8. Microsoft- 交换、活动目录和终端服务器.
9. 网络——TCP / IP, DNS, DHCP, 路由, VLAN, IPSEC和SSL VPN, 防火墙和无线网络- Meraki首选.
10. 微软，Hyper-V和VMware基础设施经验
11. 了解IT安全和最佳实践

工作类型:全职

好处:

• 401(k)
• 401 (k)匹配
• 牙齿保险
• 健康保险
• 健康储蓄账户
• 人寿保险
• 带薪假期
• 视觉保险

日程安排:

• 8小时的转变
• 周一到周五
• 随叫随到

通勤能力/迁移:

• 罗利，北卡罗来纳州27607:上班前可靠地通勤或计划搬家(要求)

经验:

• VMWare: 2年(必修)
• Microsoft Windows Server: 5年(必需)

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