What’s your brew? Latte with skim milk? 卡布奇诺加少量焦糖? Plain black? 在当地一家友好的咖啡店里，你可以轻松地从咖啡师那里点餐或得到你想要的东西. 

但当涉及到互联网服务和it服务提供商时，那就完全是另一回事了. What do you need? 如何确定自己需要什么? 你可以信任哪个ISP作为你的商业伙伴?

Wait… business partner? Yes. 选择ISP就是要找到一家能够帮助你经营和发展业务的竞彩足球推荐网. 

因为你选择的ISP很重要(非常重要), 我们整理了一份指南，帮助您选择合适的互联网服务提供商. 

归结起来，这个过程围绕着三个简单的问题. 这些问题的答案将帮助您定义业务需求, 找出可以为你服务的互联网服务供应商，并决定哪一个是你最好的选择. 

Question #1. What do you need? 

Most likely, you have an idea of what you need, 不管是电子邮件还是网页浏览, 下载和/或上传大文件的能力, 视频会议或云存储的带宽——任何你能想到的东西.

But you might not realize everything 你需要或ISP能(或不能)提供的解决方案. 首先，ISP会帮助你评估你的业务需求吗, 未来的挑战和计划? 他们会花时间提供真正的咨询，而不仅仅是信息推销吗?

然后，在他们为你注册之后，他们会跟进吗? 我们说的是超越和超越, 业务合作伙伴的东西——识别新的解决方案或服务升级，以帮助你在成长中茁壮成长.

Bandwidth

带宽通常等同于速度，往往是企业寻找的第一件事. 用户的数量和他们的活动应该告诉您有多少带宽, or data transmission capacity, you need. 如果你有5名员工限制自己使用电子邮件，那么更少可能是好的, 网站维护和偶尔的下载. 

但如果你有20多个用户使用大量基于云的应用程序, 上传大文件，通过视频会议进行实时会议, more bandwidth is a must. 

带宽可以在1到1000 Mbps(兆每秒)之间变化。. 25是FCC宽带的最低标准. 广告中的带宽并不总是与现实相符, 所以询问一下竞彩足球推荐网的实际传输速率.

Some ISPs provide “symmetric,” or “synchronous,” speeds, 这意味着上传和下载一样快——如果你正在创建要上传的内容，或者使用需要数据以相同速度双向传输的实时应用程序，这很重要吗.

Choices

Every business has unique needs. So, 如果你只提供两个或三个ISP包，而不是六个或七个, 你可能会安定下来而不是得到你真正需要的东西.

你想要一个金发女郎协议，一个刚刚好:

• 足够的带宽，但不要太大，否则就会为不需要的容量付费.  
• 省钱的捆绑服务，如VoIP与电话硬件或网络安全.
• 例如IT咨询和解决方案, cloud storage, email accounts, apps, software, 客人WiFi网络和网络托管功能.

Value

比较供应商之间的价格是很容易的，但要知道你从这个价格中得到了什么. ISP的条款和费用有多透明? 需要律师来弄清楚他们的SLA吗? 

To head off unwelcome surprises, 询问安装和激活费用, 蜜月期结束后价格上涨，合同自动续签. 询问数据上限和超过你的限额的费用.

你可以通过延长合同来降低成本, 但这样会把你锁在里面，你可能会花钱提前离开. 另一方面，两年的合同提供了两年的可预测成本. Let’s face it, 在2020年，每个人都在改变价格, 知道你可以在固定的价格上指望两年，这不是一件令人振奋的事吗?

如果你有几个选择的话, 你对ISP的选择可能会归结为竞彩足球推荐网服务……竞彩足球推荐网服务(支持)……竞彩足球推荐网服务(信任)!

Question #2. Who can give you what you need?

ISPs may offer cable Internet, DSL (digital subscriber line), fiber, 卫星或固定无线服务, 具有不同带宽和速度的所有不同类型的连接. 

地理位置可能决定你的选择. 如果你住在大都市地区，比如罗利市中心，你可能会有几种选择. 但如果你在偏远的乡村，卫星或固定无线可能是最佳选择. 

Fiber is the fastest option, followed by cable, 然后是DSL(使用铜线电话线), then satellite at the low end. 固定无线，使用无线电发射塔，甚至比卫星慢.

每种连接方式都有优缺点. 光纤是新的和快速的，但往往是更昂贵和更少的可用. Cable is more accessible, 但在任何时刻，网速都会受到在线有线电视用户数量的影响. 

Satellite tends to be slow and not very reliable; it can suffer from data “latency,” or delay, 是什么影响了视频会议或流媒体等实时应用程序. 这可能很贵，但几乎每个人都可以通过卫星连接. And DSL is not blazing fast, 但是，如果你有电话线的话，它是负担得起的，也是方便的, you can probably get DSL.

Reliability

可靠性影响连接——如果你没有连接，你就没有在做生意. ISP的预期正常运行时间率是多少? It should be 99–99.99%. 

竞彩足球推荐网可能会宣传高百分比的正常运行时间，但他们的计划在停机的情况下? 失去服务，即使是几个小时，也可能意味着工作负载备份和收入损失. 

ISP是否提供备份连接? 它们是否通过不同于主要网络的网络提供了真正的冗余, 所以你很少或根本没有休息时间?

如果您确实遇到宕机，您的ISP将如何回应? 听着，竞彩足球推荐网会起起落落. Life is life. 当一家竞彩足球推荐网倒闭时，他们该如何应对? 你能很快联系到他们吗? 或者，更好的是，他们会主动联系你? 

Question #3. Which ISP should you choose? 

如果你有几个选择的话, 你对ISP的选择可能会归结为竞彩足球推荐网服务……竞彩足球推荐网服务(支持)……竞彩足球推荐网服务(信任)!

Customer Service

Light-years ago, 喜剧演员莉莉·汤姆林(Lily Tomlin)扮演的欧内斯廷(Ernestine)非常出色, 那位漫不经心的竞彩足球推荐网服务代表. When customers called to complain, 她对他们进行了一次关于大型服务提供商的残酷现实核查:“我们不在乎. We don’t have to.” 

希望你不会在服务协议的另一端找到欧内斯廷. 但是根据美国竞彩足球推荐网满意度指数, 2019年，没有一家大型互联网服务提供商的竞彩足球推荐网满意度超过70%, with the majority under 60%.

Besides ASCI’s ratings, 你可以从网上获得竞彩足球推荐网的评价, business owner friends, even Facebook. (但请记住，对于每一个生气到在网上抱怨的竞彩足球推荐网, ISP可能有10个满意但沉默的竞彩足球推荐网.) 

询问ISP处理问题和投诉的协议——你想要一个自信的答案和一个明确的协议.

Customer Service (Support) 

For everyday issues, you need quick, 在不同的渠道-电话上有渊博的支持, 在线聊天或ISP网站上组织良好的帮助页面. 如果你在帮助页面上迷路了，或者向两个不同的服务代表问同样的问题，得到两个不同的答案, it’s not a good sign.

如果你工作到深夜和周末，全天候的支持是必须的. 如果在线聊天中断，你能找到ISP的电话号码吗? 你是打通了还是被挂在电话树上? 

作为一个潜在的竞彩足球推荐网，询问ISP的迁移支持. 如果他们幸运地抢了你的生意, 问问他们是否愿意帮助你顺利过渡，或者买断你的旧合同.

Customer Service (Trust)

要评估一个未知的实体是很棘手的，但是要试着了解ISP的目标是否为您的业务需求服务, or theirs. 他们是否“满足”了你独特的需求，通过严格的包装和条款来最大化他们的利润? 或者他们会提前花时间了解你的业务，以便提供合适的服务和合同条款组合，让你感到足够安全，从而实现飞跃?

测试一下你未来的商业伙伴:拨打ISP的支持热线，看看要花多长时间才能找到某人，甚至要花多长时间才能找到他们的电话号码. 比你想象的更快更容易? This ISP could be a keeper!

“大到无暇顾及”的竞彩足球推荐网让消费者神经紧张. 找一个和你有关系的人, 谁不仅想要你的注册，还想要你的长期业务. 这可能是一家提供灵活条款或良好的停机补偿的大竞彩足球推荐网. 也可能是一家规模较小的当地竞彩足球推荐网, 你的社区就是他们的社区, 他们要维护当地的声誉.

If you’re still not sure, 免费试用或低成本的介绍可以回答很多问题，让你有机会发现这个ISP是否是“唯一的”.”

如果你想比较三家IT服务提供商，请下载我们的 simple comparison form.

Need help with the form?

与我们聊天或给我们的销售和支持团队打电话 .